Phishing: conheça os principais tipos e proteja sua empresa

O phishing é uma das principais ameaças à segurança cibernética de empresas de pequeno ou grande porte. O ataque busca obter informações confidenciais de usuários e se não for tratado com cuidado, pode levar a perdas financeiras significativas e danos à reputação da empresa.

Mas, afinal, qual é o tipo mais comum de phishing? E como proteger sua empresa de ataques deste tipo? Neste artigo, vamos explorar as principais estratégias utilizadas nesse tipo de ataque e ensinar algumas dicas para proteger sua empresa contra essas ameaças.

O que é Phishing?

O phishing é uma técnica de engenharia social utilizada por cibercriminosos para obter informações confidenciais de usuários de forma fraudulenta.

Os criminosos se disfarçam como empresas ou indivíduos confiáveis e enviam mensagens ou links falsos para enganar as pessoas a revelar informações sensíveis, como senhas, números de cartão de crédito ou dados bancários.

O Phishing pode ser um grande problema para as empresas, levando a perdas financeiras e danos à reputação se os funcionários forem enganados e revelarem informações confidenciais.

A história do phishing: do surgimento ao contexto atual

O phishing se tornou mais comum no final dos anos 1990, com a popularização da internet.

De acordo com pesquisas, o primeiro caso conhecido de phishing ocorreu em meados de 1996, quando um grupo de hackers enviou e-mails falsos para usuários da America Online (AOL) solicitando informações pessoais. A AOL foi rápida em alertar os usuários sobre o ataque e o phishing não teve grande sucesso naquele momento.

No entanto, com o aumento da popularidade da internet e o surgimento de novas tecnologias, o phishing passou a ser cada vez mais utilizado por atacantes. De acordo com o FBI (Federal Bureau of Investigation), o número de casos de golpes virtuais aumentou 300% e os casos de phishing relatados aumentaram de 3.000 em 2004 para cerca de 300.000 em 2020.

O aumento dos ataques de phishing se deve, em parte, à facilidade de acesso às tecnologias e às ferramentas que permitem aos atacantes criar mensagens e sites falsos de maneira mais sofisticada. Além disso, o crescimento do comércio eletrônico e da realização de transações financeiras online também contribuíram para o aumento dos ataques de phishing.

Atualmente, o phishing é uma das principais ameaças à segurança cibernética e pode causar sérios danos às empresas e indivíduos. É importante estar atento a mensagens e links suspeitos e tomar medidas para proteger as informações confidenciais.

Quais os principais tipos de Phishing?

A seguir, aprenda sobre as principais estratégias utilizadas nesse tipo de golpe.

• Phishing por e-mail

Esse é o tipo mais comum de Phishing. Os cibercriminosos enviam e-mails que parecem vir de empresas ou organizações confiáveis, como bancos ou empresas de tecnologia, solicitando informações confidenciais ou redirecionando o destinatário para um site fraudulento onde são solicitadas essas informações.

Por exemplo, você pode receber um e-mail aparentemente do seu banco solicitando que você faça login em sua conta online para verificar algum problema.

No entanto, o link no e-mail leva a um site falso que parece ser o site do seu banco, mas na verdade é controlado pelos criminosos. Assim, se você inserir suas informações de login no site, os cibercriminosos terão acesso à sua conta bancária.

• Phishing em redes sociais

Neste tipo de phishing, os cibercriminosos criam contas falsas ou enviam mensagens privadas em redes sociais solicitando informações confidenciais ou redirecionando o destinatário para um site fraudulento.

Por exemplo, você pode receber uma mensagem privada de alguém, que se faz passar por um amigo, solicitando sua senha de conta ou redirecionando você para um site falso para coletar suas informações de login.

• Phishing por SMS

Os cibercriminosos também enviam mensagens de texto solicitando informações confidenciais ou redirecionando o destinatário para um site fraudulento.

Por exemplo, você pode receber uma mensagem de texto aparentemente de sua operadora de telefonia solicitando que você faça login em sua conta online para verificar algum problema.

No entanto, o link na mensagem leva a um site falso que parece ser o site da sua operadora, mas controlado pelos cibercriminosos.

• Phishing por telefone (vishing)

Um dos métodos mais utilizados, onde um cibercriminoso realiza uma abordagem por meio de uma ligação telefônica na qual induz o interlocutor a realizar um acesso em uma página falsa ou passar informações para aplicar algum tipo de golpe, direta ou indiretamente.

Leia esse outro artigo que publicamos e entenda a importância da cibersegurança para evitar golpes no setor financeiro.

Como identificar phishing?

Existem algumas dicas para identificar e-mails ou mensagens de phishing:

1. Verifique se o endereço de e-mail ou número de telefone é confiável. Muitas vezes, os criminosos cibernéticos utilizam endereços ou números de telefone muito semelhantes aos contatos oficiais, mas com um pouco mais de atenção, é possível verificar uma letra ou número duplicado que permitem identificar a veracidade do contato. 
2. Verifique se a mensagem contém erros de ortografia ou gramática. Muitas vezes, as mensagens de phishing são traduzidas de outros idiomas ou são feitas por pessoas que não têm conhecimento da língua em que estão escrevendo.
3. Não clique em links ou baixe anexos de fontes desconhecidas ou suspeitas. Se você receber um e-mail ou mensagem de texto de uma empresa ou pessoa que não conhece, verifique primeiro a veracidade da mensagem antes de clicar em qualquer link ou baixar qualquer anexo.
4. Verifique se a URL do site é confiável. Se você receber um e-mail ou mensagem de texto com um link para um site, verifique se a URL é de uma fonte confiável. Muitas vezes, os criminosos cibernéticos criam sites falsos com URLs semelhantes aos de empresas confiáveis para enganar os usuários.

Como proteger o ambiente corporativo de Phishing

Uma pesquisa realizada pela Netskope, constatou que houve um aumento de 450% nos ataques de phishing durante o ano de 2021.
Esse tipo de crime se utiliza de técnicas de otimização em mecanismos de busca (SEO) para melhorar o posicionamento dessas peças publicitárias maliciosas no Google e redes sociais.

A seguir, confira algumas dicas para proteger sua empresa de phishing:

• Conscientização do usuário

É importante que os funcionários estejam cientes dos principais tipos de Phishing e saibam como identificar mensagens ou links suspeitos. As empresas podem promover treinamentos de segurança cibernética para ajudar os funcionários a reconhecer e evitar Phishing.

Crie políticas claras de segurança cibernética e fique atento a qualquer violação dessas políticas

• Verificação de links

Os funcionários devem sempre verificar a veracidade de links antes de clicar neles, especialmente se forem enviados por pessoas desconhecidas ou em mensagens suspeitas.

Se você receber uma mensagem ou e-mail de uma empresa ou pessoa que não conhece, verifique primeiro a veracidade da mensagem antes de clicar em qualquer link ou baixar qualquer anexo.

• Ferramentas de proteção

As empresas podem usar ferramentas de segurança cibernética, como firewalls e filtros de spam, para bloquear mensagens de Phishing e proteger os dispositivos corporativos.

Utilize senhas seguras e únicas. Use senhas seguras e diferentes para cada conta on-line. Isso ajuda a proteger suas informações pessoais caso uma de suas senhas seja comprometida.

Existem várias ferramentas e soluções de segurança cibernética disponíveis no mercado, como firewalls, antivírus e filtros de spam, que podem ajudar a proteger sua empresa contra o phishing.

Leia esse outro artigo que publicamos e aprenda mais estratégias de cibersegurança para proteger sua empresa.

O que fazer se sua empresa for vítima de phishing?

Infelizmente, mesmo tomando todas as medidas de precaução, é possível que sua empresa ainda possa ser vítima de um ataque de phishing. Se isso acontecer, é importante agir rapidamente para minimizar os danos. Algumas dicas incluem:

• Alterar todas as senhas: se os cibercriminosos obtiverem acesso às suas senhas, é importante alterá-las imediatamente para evitar que eles tenham acesso a mais informações confidenciais.
• Notifique as autoridades: se houver indícios de que os cibercriminosos obtiveram informações confidenciais, como números de cartão de crédito, é importante notificar as autoridades competentes, como o departamento de segurança cibernética ou o departamento de segurança do consumidor.
• Monitore a situação: depois de tomar medidas imediatas, é importante continuar monitorando a situação para garantir que os cibercriminosos não tenham acesso a mais informações confidenciais.

A IB Tecnologia é a escolha certa para proteger a sua empresa de phishing e outras ameaças cibernéticas. Com as soluções de cibersegurança mais inovadoras do mercado, oferecemos proteção completa para dispositivos, terminais e sistemas.

Fundada em 2000, a IB Tecnologia segue os mais elevados padrões de gestão e segurança da informação e trabalha com parceiros qualificados e experientes para atender às necessidades de nossos clientes e garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Acesse nosso site e conheça todas as soluções em cibersegurança disponíveis usando tecnologias de machine learning e inteligência artificial.

Quer saber mais sobre cibersegurança e acompanhar as principais tendências do assunto?

Acesse nosso blog e siga-nos no Facebook.